Helsingin Sanomat uutisoi viikonloppuna varsin dramaattisin otsikoin, että houkuttelemme “tonnilla ostamaan asunnon ilman tarkastusta”. Näin asia ei kuitenkaan ole ja haluamme siksi tässä kirjoituksessa avata mistä on todella kyse.
Koronakriisin iskiessä mietimme miten voimme helpottaa tilannetta niin myyjille kuin ostajillekin. On kaikkien etu, että asuntokauppaa voi tehdä poikkeustilasta huolimatta, mahdolliset terveysriskit minimoiden.
Aavistimme, että ostajien osuus, jotka tekevät tarjouksen asunnosta ilman, että käyvät paikan päällä, kasvaa rajoituksista johtuen. Näin näyttää todella tapahtuneen, sillä esimerkiksi tämä paljon julkisuutta saanut asuntokauppa toteutettiin ilman, että ostaja kävi katsomassa paikan päällä. Tämän tyyppisiä ostajia on aina ollut, eikä asunnon ostaminen ilman paikan päällä käymistä ole lailla kiellettyä. Oleellista on, että ostaja on saanut kattavat tiedot ostettavasta asunnosta ja ymmärtää mitä mahdollisia riskejä asunnon ostaminen näkemättä pitää sisällään verrattuna siihen, että asunnossa vierailee ennakkoon paikan päällä.
Tämän olemme varmistaneet käymällä tarjoajien kanssa läpi riskit ja teettämällä asunnossa 100 kohdan katselmuksen, jossa mahdolliset puutteet tai viat voidaan havaita.
Emme kuitenkaan koskaan kannusta ostamaan asuntoa näkemättä, mutta jos ostaja ei halua käydä paikan päälle, tarjoamme lisäturvaa, jota muut eivät tarjoa. Kuluttajansuoja on siis Blokilla muita suurempi tällaisille asiakkaille. Jos asunto on ostettava, eikä paikanpäällä voi käydä, on se edelleenkin turvallisinta ostaa Blokin kautta.
Kiinteistönvälittäjien Keskusliitto (KVKL), joka on suurten välitysliikkeiden etujärjestö, nostaa artikkelissa esimerkiksi riskiksi tilanteen, ettei paritalon sokkelia kuvattaisi riittävän läheltä. Toisaalta voi myös miettiä kuinka usein paritalon asuntoesittelyssä näkyy ostajia ryömimässä sokkelia pitkin. Paikanpäällä käynti ei myöskään poista asuntokaupassa aina olevaa kaupan riitautuksen riskiä.
Helsingin Sanomien tulkinta siitä, että “Blok rohkaisee” ihmisiä ostamaan asunnon ilman, että he käyvät paikan päällä on myös mielenkiintoinen, etenkin kun toimitusjohtajamme samaisen artikkelin haastattelussa kertoo, että "Emme kannusta ostamaan asuntoa näkemättä".
KVKL:n toimitusjohtaja toteaa artikkelin lopuksi “Alamme on ollut vanhakantainen monella tapaa, mutta kaikkia mutkia ei kannata oikoa”. Olemme samaa mieltä, että lainsäädäntöä tulee noudattaa, mutta vanhentuneita mutkia ja tähän päivään sopimattomia käytäntöjä on pakko uskaltaa muuttaa, jotta ala voisi kehittyä. Me Blokilla ajamme muutoksia aina nimenomaan asiakkaan eduksi ja varmistamme, ettei uusista toimintatavoistamme synny kuluttajalle haittaa. Olemme noin 2.5 vuoden aikana tehneet yli 2000 asuntokauppaa, joista vain kourallisesta on reklamoitu, eikä yhtäkään Blokin välittämää kauppaa ole käsitelty Kuluttajariitalautakunnasta, joka käsittelee välittäjien ja kuluttajien välisiä riita-asioita. Ehkäpä tämä olisi hyvä kuluttajasuojaan liittyvä juttuvinkki Hesarille selvittää, missä välitysketjuissa on kokoonsa nähden suhteellisesti vähiten riitatapauksia? Tulokset saattaisivat yllättää.